Parcours utilisateur
Electromaps : votre réseau en Bourgogne Franche Comté
Différents types de bornes à disposition pour répondre à vos besoin
Un service accessible 7j/7 et 24h/24
Nos experts sont à l’oeuvre sur le parc pour surveiller, intervenir et vous assister en cas de problème
Accès à la charge
1
Branchez le câble côté véhicule (le vôtre ou celui de la borne)
2
Identifiez-vous pour déverrouiller la borne
Badgez votre carte sur le lecteur RFID
ou
Connectez-vous via l'application mobile et notez bien le code de déverrouillage
ou
Scannez le QR Code avec votre smartphone (apposé sur la borne)
ou
Passez votre carte bancaire sans contact sur le terminal de paiement (toutes les bornes n'en sont pas équipées)
3
Branchez le câble côté borne s’il n’est pas attaché à la borne. Fermez la trappe si la borne en possède une.
Votre véhicule se charge
Arrêt de la charge
1
Débadgez
ou
Tapez le code de dévérouillage
2
Ouvrez la trappe si il y en a une. Débranchez le câble côté borne s’il n’est pas attaché à la borne et débranchez le câble côté voiture. Pensez à refermer la trappe
Paiement
3 solutions au choix pour payer
ou
2
Smartphone : donnez une autorisation de paiement
ou
3
TPE : à la fin de la charge, passez votre carte bancaire sur le terminal de paiement
Start the charging session
1
Plug the charging connector into your car
2
Log in to unlock the charging station
Present your card to the RFID reader
or
Log in via the mobile application and save the unlock code
or
Scan the QR Code
or
Present your contactless credit card the payment terminal
3
Plug the charging connector into the charging station. Close the hatch (if any).
Your car is charging.
End the charging session
1
Present your card to the RFID reader
or
Enter your 4-digit unlock code
2
Open the hatch if any. Unplug the charging connector from the charging station (if not attached to the station) and unplug from the car. Please remember to close the hach (if any)
Payment
3 payment options
or
2
Smartphone : authorize paiment
or
3
